為確保2025年中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”假期旅游接待工作平穩(wěn)有序,給廣大游客打造安全、優(yōu)質(zhì)、舒適的游覽環(huán)境,達(dá)古冰川景區(qū)管理局堅(jiān)持“早謀劃、早部署、早落實(shí)”原則,積極聯(lián)動(dòng)縣、局、司多方力量,制定詳盡《假日旅游工作方案》并召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議專(zhuān)項(xiàng)部署。期間,景區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮核心統(tǒng)籌作用,坐陣聯(lián)合指揮中心,牽頭構(gòu)建覆蓋溝口至山頂所有核心景點(diǎn)的8個(gè)片區(qū)服務(wù)保障工作組,明確各級(jí)責(zé)任、優(yōu)化調(diào)度機(jī)制,以“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員協(xié)同”的工作格局,為假日旅游接待工作夯實(shí)組織根基。

一、多維排查整治,織牢假期安全“防護(hù)網(wǎng)”
安全是旅游工作的重中之重。達(dá)古冰川景區(qū)圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保安全”目標(biāo),深入開(kāi)展安全隱患排查整治行動(dòng):累計(jì)完成4輪全域安全隱患排查及1次“回頭看”工作,針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的15處隱患,已完成整改9處,剩余隱患正嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)閉環(huán)整改;對(duì)景區(qū)索道系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行;觀光車(chē)部門(mén)備足56臺(tái)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及配套駕駛員,保障游客出行運(yùn)力;完成360具滅火器月度檢查與消防系統(tǒng)全面維保,夯實(shí)消防安全防線(xiàn);同時(shí)聯(lián)合執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益。

二、細(xì)化服務(wù)舉措,打造優(yōu)質(zhì)旅游“體驗(yàn)網(wǎng)”
為提升游客游覽舒適度與滿(mǎn)意度,景區(qū)從環(huán)境優(yōu)化、設(shè)施完善、氛圍營(yíng)造等方面入手,推出系列服務(wù)提升舉措:以“四凈三無(wú)兩通一明”為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)旅游廁所實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔;組織力量沖洗34公里景區(qū)道路,維修20余處棧道、更換200余張棧道板,保障游覽通道安全通暢;新增8臺(tái)熱水器,解決游客飲水需求;增設(shè)6個(gè)全景圖及解說(shuō)牌,為游客提供清晰游覽指引;布置170面彩旗、5155盆盆栽,營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍;此外,完成澤娜措、情人灘等重點(diǎn)區(qū)域水域景觀維護(hù),進(jìn)一步提升景區(qū)游覽品質(zhì)。

三、強(qiáng)化應(yīng)急保障,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控“安全網(wǎng)”
結(jié)合高原旅游特點(diǎn),景區(qū)科學(xué)配置應(yīng)急資源,提升突發(fā)事件處置能力:在7個(gè)游客密集區(qū)域配備9個(gè)應(yīng)急包,重點(diǎn)增配氧氣瓶、云南白藥等高原特需物資;對(duì)索道下站救護(hù)站的藥品、器械進(jìn)行全面清點(diǎn)補(bǔ)充,確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足、性能良好,為游客生命安全保駕護(hù)航。

目前,達(dá)古冰川景區(qū)“雙節(jié)”假期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已全面就緒。景區(qū)全體工作人員將以高度的責(zé)任感和飽滿(mǎn)的工作熱情,全力投入假日旅游接待服務(wù)中,迎接八方游客,為大家提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù),助力游客暢享冰川美景。
文字 | 辦公室、營(yíng)銷(xiāo)處、信息中心
編輯 | 嚴(yán)彬
責(zé)編 | 馬燕
審核 | 吳成紅
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