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       2025年9月30日，為進一步強化國慶中秋期間旅游服務保障工作，確保假日旅游市場實現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質、高效運行，達古冰川景區(qū)縣局司假日旅游接待工作聯(lián)席會議召開。

       會議組織傳達學習了全州“國慶、中秋”假日旅游服務保障調度會議精神，縣、局、司相關部門匯報了假日游客人數(shù)預測、天氣預報、游客接待工作準備等情況。

       會議要求：一是堅持以游客為中心的工作思路，樹牢安全發(fā)展理念，增強責任意識和責任擔當；二是聚焦重點領域，抓安全管控措施落地，遏制各類安全事故發(fā)生；三是持續(xù)優(yōu)化旅游服務供給，全面提升精細化管理水平與應急處突能力，營造讓游客放心、安心、舒心的優(yōu)質旅游環(huán)境；四是要強化部門協(xié)同與區(qū)域聯(lián)動，確保指揮體系高效運轉、信息渠道暢通。

       會議強調：一是細化分工，明確責任。要將安全排查、服務供給、輿情處置等任務拆解到崗、落實到人。二是協(xié)調配合，服務游客。打破壁壘，建立跨單位協(xié)作機制，以游客需求為導向。三是前端化解，防微杜漸。對潛在矛盾、游客訴求做到早發(fā)現(xiàn)、早溝通，預防事態(tài)升級。四是應急聯(lián)動，快速處置。明確應急響應流程，確保突發(fā)情況發(fā)生時，各單位能第一時間聯(lián)動、高效處置。五是強化督查，盡職盡責。以“時時放心不下”的責任感，把“游客當客人、當貴人、當親人”的理念，貫穿服務游客工作，對服務缺位的行為及時糾偏，倒逼責任閉環(huán)落實。

 

       文字 | 信息中心

       編輯 | 嚴彬

       責編 | 馬燕

       審核 | 吳成紅