
為充分發(fā)揮達(dá)古冰川景區(qū)干部職工在創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)中重要主體作用,進(jìn)一步提升達(dá)古冰川景區(qū)旅游品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員能力素養(yǎng),近日,達(dá)古冰川景區(qū)開展了為期10天的“達(dá)古冰川創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”“創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū),達(dá)古冰川景區(qū)主播培訓(xùn)”“創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū),達(dá)古冰川景區(qū)干部職工全員安全知識(shí)和技能培訓(xùn)”“創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū),達(dá)古冰川景區(qū)服務(wù)人員素質(zhì)能力提升培訓(xùn)”。達(dá)管局、大九旅大冰川旅游分公司、達(dá)古冰川大酒店等駕乘人員、講解員、導(dǎo)游、賓館住宿餐飲服務(wù)員近100人1260人次參加了培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了四川嘉海建設(shè)開發(fā)公司浙江援建團(tuán)隊(duì)、西安抖動(dòng)文化傳媒公司、阿壩州旅游協(xié)會(huì)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取集中授課+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)+實(shí)操+學(xué)習(xí)交流討論的方式,圍繞旅游服務(wù)、講解服務(wù)、旅游從業(yè)人員服務(wù)禮儀、駕乘人員文明服務(wù)、餐飲住宿服務(wù)、旅游購(gòu)物等內(nèi)容,多渠道、多形式、線上線下逐步開展以會(huì)代訓(xùn)、專家“一對(duì)一”景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)、名師示范指導(dǎo)等。

培訓(xùn)會(huì)上,黨委書記唐華祥同志指出,要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū),是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)路徑。要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū),是阿壩義不容辭的使命擔(dān)當(dāng)。要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū),是阿壩孜孜以求的奮斗目標(biāo)。會(huì)議要求,全體干部職工要正確對(duì)待這培訓(xùn),增強(qiáng)主動(dòng),要珍惜把握這機(jī)會(huì),務(wù)必取得實(shí)效。

通過培訓(xùn),廣大參訓(xùn)人員表示:通過幾天來(lái)專家輔導(dǎo)、名師實(shí)訓(xùn),大家進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),學(xué)到了不少實(shí)用、明了的知識(shí),課程設(shè)置新穎全面,針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性都很強(qiáng),受益匪淺,不僅糾正了以前不文明行為、不當(dāng)舉動(dòng),更開闊了眼界,更增進(jìn)了同事間交流、溝通,提升了能力,增添了主動(dòng)踐行“人人都是旅游環(huán)境,處處都是旅游形象”的決心,以踔力奮發(fā)的精神狀態(tài)迎接旅游復(fù)蘇。(人事處)

撰稿:黎俊 審稿:唐華祥 責(zé)編:朱紅明
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