達古冰川景區入境游客接待人次創景區對外開放以來入境游的新記錄。截止2025年3月28日，達古冰川入境游客接待量突破14960人次，同比增長310%。其中港澳臺入境游客占比5.39%；韓國、泰國、新加坡、日本等亞洲國家占比94.20%；歐洲游客占比0.41%。
一是支付措施多樣化。采取“線上+線下”兩個渠道同時發力，將外國護照、外國人永久居住證、港澳臺居民通行證等納入認可使用的身份證證件范圍；支持境外銀行卡支付，實現入境游客線上預約支付；同時，在景區游客中心、索道下站、購物中心和4860咖啡廳布設安裝外卡POS機10臺，實現入境游客支付便利化，也大大提升了入境游客體驗度。
二是便捷入園精準化。在游客中心設置入境游客服務窗口2個、綠色入園通道2個；落實英語專業的志愿原服務崗2個，開展志愿服務18次；全面支持紙質門票、身份證、電子身份證、二維碼共4種驗票方式，協助境外游客快速入園；景區全覆蓋安裝200余個雙語標識標牌；一線窗口部門全員下載翻譯官APP，為入境游客提供現場咨詢和引導服務10000余次，實現入境游客快速便捷入園，全體干部職工在周末、節假日采取蹲點式服務下層景區一線，開展游客服務保障工作，“團寵式”開展旅游服務保障工作。
三是市場營銷多元化。2025年初以來，達古冰川景區以“天下九寨溝、大美阿壩州”品牌為引領。推出“觀日出、拍金山”“賞冰玩雪”“冰川之戀”旅拍、雪地摩托等特色旅游產品，強化沉浸式體驗。通過抖音、小紅書等官方媒體矩陣，結合實時旅游資源，廣泛宣傳推介“網紅達古”，合計閱讀量達10萬次。開展網紅達人宣傳推廣活動6次，邀請抖音、小紅書、微博達人共計135位，總曝光量1.52億，其中粉絲量640W＋人抖音達人“七鶴達人”發布“勇敢的人先享受世界，山不見我，我自見山”抖音短視頻，視頻閱讀量177.1萬。借助國際冰川保護年達古冰川國際高端學術論壇熱度，通過中新網、中國網、川觀等主流媒體推送宣傳信息，閱讀量達1000萬，點贊量達300萬，實現品牌流量變為景區“留量”。
文字 | 辦公室
編輯 | 嚴彬
責編 | 馬燕
審核 | 黃仕海