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       達(dá)古冰川景區(qū)入境游客接待人次創(chuàng)景區(qū)對外開放以來入境游的新記錄。截止2025年3月28日，達(dá)古冰川入境游客接待量突破14960人次，同比增長310%。其中港澳臺(tái)入境游客占比5.39%；韓國、泰國、新加坡、日本等亞洲國家占比94.20%；歐洲游客占比0.41%。

       一是支付措施多樣化。采取“線上+線下”兩個(gè)渠道同時(shí)發(fā)力，將外國護(hù)照、外國人永久居住證、港澳臺(tái)居民通行證等納入認(rèn)可使用的身份證證件范圍；支持境外銀行卡支付，實(shí)現(xiàn)入境游客線上預(yù)約支付；同時(shí)，在景區(qū)游客中心、索道下站、購物中心和4860咖啡廳布設(shè)安裝外卡POS機(jī)10臺(tái)，實(shí)現(xiàn)入境游客支付便利化，也大大提升了入境游客體驗(yàn)度。

       二是便捷入園精準(zhǔn)化。在游客中心設(shè)置入境游客服務(wù)窗口2個(gè)、綠色入園通道2個(gè)；落實(shí)英語專業(yè)的志愿原服務(wù)崗2個(gè)，開展志愿服務(wù)18次；全面支持紙質(zhì)門票、身份證、電子身份證、二維碼共4種驗(yàn)票方式，協(xié)助境外游客快速入園；景區(qū)全覆蓋安裝200余個(gè)雙語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌；一線窗口部門全員下載翻譯官APP，為入境游客提供現(xiàn)場咨詢和引導(dǎo)服務(wù)10000余次，實(shí)現(xiàn)入境游客快速便捷入園，全體干部職工在周末、節(jié)假日采取蹲點(diǎn)式服務(wù)下層景區(qū)一線，開展游客服務(wù)保障工作，“團(tuán)寵式”開展旅游服務(wù)保障工作。

       三是市場營銷多元化。2025年初以來，達(dá)古冰川景區(qū)以“天下九寨溝、大美阿壩州”品牌為引領(lǐng)。推出“觀日出、拍金山”“賞冰玩雪”“冰川之戀”旅拍、雪地摩托等特色旅游產(chǎn)品，強(qiáng)化沉浸式體驗(yàn)。通過抖音、小紅書等官方媒體矩陣，結(jié)合實(shí)時(shí)旅游資源，廣泛宣傳推介“網(wǎng)紅達(dá)古”，合計(jì)閱讀量達(dá)10萬次。開展網(wǎng)紅達(dá)人宣傳推廣活動(dòng)6次，邀請抖音、小紅書、微博達(dá)人共計(jì)135位，總曝光量1.52億，其中粉絲量640W＋人抖音達(dá)人“七鶴達(dá)人”發(fā)布“勇敢的人先享受世界，山不見我，我自見山”抖音短視頻，視頻閱讀量177.1萬。借助國際冰川保護(hù)年達(dá)古冰川國際高端學(xué)術(shù)論壇熱度，通過中新網(wǎng)、中國網(wǎng)、川觀等主流媒體推送宣傳信息，閱讀量達(dá)1000萬，點(diǎn)贊量達(dá)300萬，實(shí)現(xiàn)品牌流量變?yōu)榫皡^(qū)“留量”。

 

       文字 | 辦公室

       編輯 | 嚴(yán)彬

       責(zé)編 | 馬燕

       審核 | 黃仕海