文定清：
詩無達古、四季精彩，
達古冰川出圈記
這是文定清來達古冰川的第五年。
2016年，他從阿壩縣委調任黑水縣達古冰川景區后，不少人問他：“你調到哪里去了？”“你去的那個達古冰川，是在哪里呀。”確實，那個時候，連很多阿壩州其它縣的人都沒有聽說過達古冰川。回憶起自己初次見達古的情形，文定清笑了。
他是以拔草、撿石頭的方式一點點進入和熟悉這個景區的。那個時候，他帶頭，全景區的干部職工一起，分標段去棧道上割草、撿石頭，勞動，就像收拾自己家的房子和花園那樣。多年過去了，大伙保留了這個習慣，依然在景區勞動，今年，他們種花。
他們在景區種了一大片格桑花海，周邊是湖，空曠而原始。文定清特別喜歡這里，請了不少同行朋友們來參觀，大家都覺得巴適。在這個季節，整個黑水縣找不到一塊這樣的地方。沒事的時候，他喜歡在這里走走，趕上中午，還會在湖邊打個盹，“太舒服了。”
“十一黃金周，我哪都不去，就在我們景區，主要抓兩件事：第一，在指揮中心抓管理和運行。第二，了解全省或者周邊景區的狀況，知己知彼，和兄弟單位建立聯動平臺，隨時互通客流信息。”達古的角角落落都在他腦子里，只要聊起達古冰川，“文局長”隨時在線，隨時兩眼放光，隨時在思考琢磨和準備落實，那種情緒有感染力。
這是文定清成為文局長的五年，也是一座川西神秘冰川逐漸出圈的五年。“網紅帶你游達古冰川”、“世界上海拔最高、最孤獨的冰川咖啡屋”、“電影《中國機長》雪山鏡頭拍攝點、《鬼吹燈之昆侖神宮》取景點”……這座億年冰川在朋友圈、抖音、快手、小紅書等社交網絡平臺持續引爆，成為四川省“最時髦”的網紅景區。
（達古群山 攝影：王福耀）
“最開始我完全不懂網紅景區”
“旅游是由個人的生活環境以及個人喜好來決定的，山區的人可能更喜歡海邊、大城市，城市人追求安靜的地方，陽光、大自然、冰川雪山峽谷。物質條件達到一定程度后，就會開始注重精神層面的享受，文化旅游這種新興的產業成為我們潛在的發展優勢，我們的市場來了，大環境具備了。”
最初做景區管理，文定清先思考了宏觀大環境，然后馬上分析：誰會喜歡我們這類景區？從一開始，思路就朝向了客源消費市場：哪里的人、什么樣的群體、什么年齡結構的人會喜歡。了解清楚這個，分析市場的喜好，他們開始思考：根據我們景區的自身特質，是否能和市場結合，打造出大家喜歡的旅游產品。
2010年達古冰川景區正式對外開放，受到交通、道路等主要配套設施的影響，前期發展比較平緩。2016年開始，旅游市場在發生變化，人們旅行的方式和對旅游產品的渴求也在變化，網絡飛速席卷而來，文定清坦言：最初我到達古冰川，完全不懂什么是網紅景區，連手機都不怎么玩，最多發個短信，微信功能不怎么了解，從來沒有發過朋友圈。那年八月份，他和媒體朋友們聊天，聽他們聊旅游和市場的新鮮事，當時他反復說一句話：“旅游確實變了。以前我們做旅游營銷，主要是電視臺、報紙，之后再沒有別的了。現在才發現，網絡、手機都太厲害了，一部手機，大家閑著、忙著都要看。”
“那我們就用好這部手機。”
2016年12月末，他們做了件在當時看來挺“前衛”的事：網紅帶你游達古冰川。聚集了網絡紅人和旅行達人，從成都出發，一路走一路拍攝，路上什么路況，在哪里加油、休息，在什么地方吃飯，晚上住哪里。進入達古冰川后，怎么游覽，哪些景點最好玩，全部實景直播，網紅帶你玩達古。這個事件在當時非常火爆，全國各地的媒體都在轉發，過億的點擊率，“特別是那天在雪山頂，我們的同事給我電話直播，我到現在還記得當時的情景，2016年12月31日。”
“有種說法是利用網紅破圈，這個我一直不太贊成，實際上，我們是在利用網絡，用好互聯網。”做了這樣一件轟動事情后，他們隨即冷靜下來：未來還有很多年，我們的路還很長，必須給自己一個定位和方向，然后持之以恒往前走。
（達古冰川娜姆湖 攝影：朱濤）
（達古冰川娜姆湖 攝影：張世妨）
（東錯日月湖 攝影：王福耀）
（洛格斯神山 攝影：陳渝樵）
（紅運坡 攝影：王雄建）
（花楸王 攝影：唐華祥）
（紅軍橋 攝影：葛京明）
最好的營銷宣傳是什么？
于是，達古冰川景區開始普查自己的景區資源，定位景區在阿壩州、四川乃至全國的差異化。達古冰川在四川省西北部、阿壩州腹心地帶黑水縣境內，是青藏高原最東緣、中國緯度最北的季風海洋性現代山地冰川，集冰川雪山、彩林紅石、湖泊草甸、珍稀野生動植物于一體，厚重的紅色文化和濃郁的民俗文化，也是冰雪體驗、觀光休閑、康養避暑、科考研學的絕佳去處。
“最近的遙遠”是著名作家阿來對達古冰川的深情告白，之后，景區推出了詩無達古、四季精彩的品牌思路，是的，像做一個品牌那樣做景區。春夏秋冬，春之達古、觀花嬉雪；夏之達古、賞冰玩雪；秋之達古、紅葉彩林；冬之達古、冰雪天堂。曾經有人問文定清，你做旅游宣傳這些年，最好的營銷方式是什么？他答：金杯銀杯都不如老百姓的口碑。達古冰川一直的推廣方式都是簡單直白，用大眾聽得懂的方式讓大家認識達古冰川。
他們會用各種途徑告訴公眾，達古是一個夏天可以玩雪的地方、一個氣溫保持20攝氏度的避暑圣地、一個負氧離子高達8360P的天然氧吧，后來他們又告訴大家：這里是一個夏天沒有蚊蟲叮咬的地方。文定清和景區團隊小伙伴還在想：其實對人的感受來說，濕度也很重要，黑水縣的濕度恰好在人體最佳的濕度值內，不干燥也不潮濕，坐在室外享受涼爽的風，融入大自然，“一直在想，一直在研究中。”
達古冰川最佳的資源是冰川、雪山、彩林。特別是達古冰川分布著數量達19條之多的現代山地冰川和第四紀數次冰期形成的冰川遺跡，2019年達古冰川景區也成為了四川省首個也是唯一的氣象公園試點建設單位。一直以來，觀景平臺離冰川有200多米，但隨著專家多年的科考以及達古冰川景區與科考團隊的監測，得知冰川消融主要是全球氣候變暖造成的，人類活動對冰川的融化影響微乎其微。景區開始思考：將游客步道延伸至距離冰川5米的距離，做好隔離，讓大家超近距離觀賞世界上最年輕的冰川，真正做到“最近的遙遠”。
這些年，他們用各種方式，讓大家認識景區，比如做自行車挑戰賽、健身徒步，也把景區做成了電影電視劇的外景拍攝基地，比如電影《中國機長》，還有之后的《追風少年》。他們也在思考，大家一直在成都周邊拍婚紗，可不可以來達古冰川？白色的雪和白色的婚紗，哪有比這里更合適的。于是開始嘗試，拍婚紗的人從零零散散幾對到去年至少500對以上，成為了婚紗攝影基地，大片一出，連很多阿壩州人自己都不知道，我們這里有這么漂亮的地方。
景區給游客制定四季線路，一個景區，四季線路都不一樣。山上山下還有藏酋猴觀賞區、達古湖和情人灘、洛格斯神山、世界上最孤獨的咖啡廳、4860觀景臺等十余處網紅打卡點。特別值得一提的是：最孤獨的咖啡館。
最初是很多游客在說，達古冰川和瑞士的少女峰很像，說這里是川西小瑞士，大家看過后發現，達古冰川海拔4860，比少女峰更高，所以這間咖啡館，無疑是世界海拔最高的咖啡館，后來給它一個標簽：最孤獨的咖啡館。達古冰川的客運索道，也是世界海拔最高的客運索道，游客可以輕松到達海拔4860的高度，挑戰自我，然后喝一杯孤獨的咖啡。因為浪漫和可接近性強，這些年吸引了特別多年輕人。最近文定清和小伙伴又在思考：是否可以有冰淇凌和紅酒，在雪山上吃冰淇凌，喝一小杯紅酒，要的就是這種感覺。
“最最重要的就是把服務做好，這幾年雖然很艱難，疫情影響，我們還是一點一點在變好，特別是冬天，成了全省熱點。”
（4860米，達古冰川索道——世界最高）
（雪山婚紗照 圖片來自網絡 ）
（雪山漢服照 圖片來自網絡 ）
（ 環達古冰川自行車賽 攝影：王雄建）
（雪山咖啡館 圖片來自網絡 ）
（一杯雪山咖啡 圖片來自網絡 ）
達古冰川最賣力宣傳員
文定清在景區的日常：上班下班，吃飯思考問題。談及自己的旅行偏好，他說很簡單：陌生的、沒有去過的地方會吸引他的好奇，體驗感舒適一些，有特色的美食就足夠了。這兩年養成了職業病，不管去哪，看到什么，都會自動帶入達古冰川，“這個我們景區可不可以，能不能借鑒，我喜歡到處學習。”滿腦子都是達古冰川的大小事，思維跳躍，點子隨時迸發：“能不能做山盟海誓中國大愛主題公園？下雪的時候，年輕人總是往雪里倒，畫面特別美，但是有點危險，能不能在下雪的時候做一些讓他們倒的地方，然后放一些示范圖片出來，又精彩又安全。能不能……能不能……？”有時同事們會笑著吐槽文局長：總是忽然冒一個創意出來，特別害怕跟不上他。
“這幾年我最大的收獲也在這里，就是不停轉變，不停趕時髦，思想一直在跟進。既然要做這件事情，我就要主動接受并且適應年輕人們，甚至還要想在他們前面。我們做任何事情，都要干一行愛一行專一行。”
大家說文定清是達古冰川最賣力宣傳員，他的朋友圈幾乎都是達古冰川的新聞。只要有空，他就會刷景區的各種信息，在各種平臺上潛水，還會以游客身份回復大家提出的關于達古冰川的問題。有時他經過景區，聽到游客給別人打電話，說這里如何如何，他都會聽，記下來，然后針對這些意見來應對。他說只要自己知道了，就必須要做。他也曾經把景區周邊賓館飯館的老板邀請來，茶水瓜果伺候大家，拜托大家把服務做好，因為他們的服務對景區的發展很關鍵，希望能共同宣傳景區。“困難一直有，我也知道，但我從來沒有害怕過。我想的不一定正確，但是只要多溝通，多嘗試和驗證，就會在不斷修正中得到提升和改進。”
談及接下來的發展，文定清說達古冰川還可以做幾件事：景區是個天然適合畫油畫的地方，他們想和相關藝術院校建立合作；嘗試一些健康運動加旅游的項目，包括紅色旅游的體驗，走一段紅軍長征過雪山走過的路；和整個周邊聯動，比如黑水縣是康養避暑的絕佳之地，水質也非常好，能不能串成全域旅游的線路。“黑水縣的奶子溝、三奧雪山這兩年都在發展中，我覺得特別好，多多益善，我是發自內心這樣想的，大家共同發展，我們才能一起好。”
有一對80多歲的老夫婦，研究詩歌，三上達古，精神特別好，寫了很多詩歌，是達古冰川的忠實“粉絲”，這讓文定清印象深刻，且特別打動他。他說他和景區小伙伴一切的努力，就是讓大家了解達古，走進達古，感受四季冰川的精彩：在浪漫的春雪下踏青尋幽，在清爽的夏日里避暑納涼，在絢麗的彩林中賞秋寫實，在冬日雪山之巔品嘗熱氣騰騰的咖啡。“冬天游客多的時候，我也會常到山頂去喝咖啡，其實我不是多愛喝咖啡，但是坐在那里，就覺得特別放松。”
（達古冰川4860觀景平臺）
（淚湖 攝影：葉昌云）
（達古湖 攝影：夏雪東）
（洛格斯朝圣之路 攝影：蘭勇）
（達古雪山 攝影：唐華祥）
（全球海拔最高客運索道 攝影：王雄建）
（ 雪山之巔 攝影：唐華祥）
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文 ∣ 白猿
圖 ∣ 達古冰川景區官方提供、部分圖片來源于網絡
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文章來源：搜狐 作者：見聞NEWS