1月27日，達古冰川管理局召開景區(qū)2025年春節(jié)假日旅游安全暨服務(wù)保障工作會，就景區(qū)春節(jié)假日旅游安全和服務(wù)保障工作進行再研判、再動員、再安排。會議由達古冰川管理局副局長黃仕海主持。中共黑水縣委書記、達古冰川管理局黨委書記楊莉出席會議并講話。
會議傳達學(xué)習(xí)了2025年春節(jié)假日全州文廣體旅行業(yè)和林草系統(tǒng)值班工作視頻調(diào)度會議精神；聽取了相關(guān)部門關(guān)于籌備春節(jié)假日旅游工作情況的報告；就春節(jié)假日旅游安全和服務(wù)保障工作作了研判分析和動員部署。
楊莉指出，各部門及廣大干部職工要提高政治站位，聚焦建設(shè)冰川彩林國際旅游目地的目標，進一步增強使命感和責任感，堅決克服麻痹思想和松懈心態(tài)，切實增強工作的前瞻性、主動性和積極性，準確把握時間節(jié)點，主動擔當作為，提前進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，以更高的標準、更大的力度、更實的舉措，扎實做好春節(jié)假日旅游安全和服務(wù)保障工作，全力營造安全、有序、文明的旅游環(huán)境。
楊莉要求，各部門及廣大干部職工要認真履行好景區(qū)管理員、安全員、服務(wù)員、宣傳員、環(huán)衛(wèi)員、監(jiān)督員“六大員”職責，站好服務(wù)崗，做好暖心事、當好冰川人，用最高的工作標準、用最務(wù)實的作風(fēng)、最嚴明的紀律、最扎實的舉措保障廣大游客在景區(qū)度過一個安全、歡樂、祥和的假期。一是要聚焦“安”字，抓實旅游安全工作。要以“隱患就是事故”的理念，緊盯重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全方位、拉網(wǎng)式開展風(fēng)險隱患大排查、大整治；做好冰凍極寒天氣應(yīng)對準備和醫(yī)療保障工作，合力堅守旅游安全底線。二是要聚焦“優(yōu)”字，抓實人性化服務(wù)工作。要以滿足游客游覽需求為出發(fā)點，從細處著手，向?qū)嵦幇l(fā)力，以“六個一”的貼心、暖心服務(wù)，讓每一位游客在細微之處見到并感受到景區(qū)“團寵式”的服務(wù)和“冰川溫度”，塑造“大冰川”旅游品牌良好口碑。三是要聚焦“新”字，抓實宣傳營銷和推廣工作。要認真組織好“觀日出”和“原鄉(xiāng)研學(xué)行”主題活動，有效豐富旅游產(chǎn)品供給，確保旅游市場“有人氣、有氛圍、有影響力”。要多渠道、多領(lǐng)域、多方位宣傳推介，吸引更多游客來達古冰川打卡消費。四是要聚焦“細”字，抓實旅游市場整治工作。要加大旅游市場整治力度，積極營造“人人都是維護旅游環(huán)境的參與者，人人都是鑄牢旅游形象的代言者”的良好氛圍。及時高效受理景區(qū)旅游投訴，讓廣大游客讓游客享受放心、舒心的旅游環(huán)境。五是聚焦“凈”字，抓實環(huán)境質(zhì)量提升行動。要強化環(huán)境質(zhì)量提升行動，全力營造“近者悅、遠者來”的一流旅游環(huán)境。
管理局在家班子成員；景區(qū)派出所、管理局各處室、駐景企業(yè)和一線管護站負責人參加了會議。
文字 | 辦公室
編輯 | 嚴彬
責編 | 馬燕
審核 | 黃仕海