達古冰川管理局以國家生態(tài)旅游示范區(qū)和全國5A級景區(qū)創(chuàng)建為契機，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，不斷優(yōu)化服務環(huán)境、加強景區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)的同時，加強精神文明建設(shè)，提升干部隊伍隊伍的文明素質(zhì)和景區(qū)的整體形象，不斷提升景區(qū)軟實力。
一是堅持教育引導，營造景區(qū)精神文明建設(shè)良好氛圍。堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，在景區(qū)干部職工中廣泛開展公民道德教育和職業(yè)素質(zhì)教育，以精神文明創(chuàng)建為載體，通過開展黨員志愿服務等活動，學習旅游接待禮儀知識和講解技巧，不斷提升景區(qū)精神文明建設(shè)水平。通過景區(qū)文明提示牌、LED屏、專題板報等多種形式，教育引導游客遵守景區(qū)秩序，爭做文明游客，為景區(qū)旅游環(huán)境治理起到了良好地宣傳教育作用。
二是堅持服務游客，展示景區(qū)精神文明建設(shè)良好形象。堅持以“為游客服務”為宗旨，全面提升景區(qū)服務質(zhì)量，樹立管理局干部職工良好形象。開年以來，景區(qū)發(fā)生多起好人好事。2021年春節(jié)期間，景區(qū)售檢票工作人員高建珍、三郎初、楊群英多次協(xié)助游客聯(lián)系冰川公司和景區(qū)派出所將游客遺失的財物包、錢包、身份證等貴重物品找回。多次都因及時找回避免了外地游客財產(chǎn)損失和往來麻煩，對特殊游客開展人性化服務，旅游接待不斷規(guī)范，受到了廣大游客一致好評和贊譽。
三是注重安全防范，保持景區(qū)精神文明建設(shè)良好環(huán)境。制定完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作制度，強化景區(qū)游覽安全防范意識，游人處會同相關(guān)處室抓好游客旅游安全保障工作，細化旅游安全接待方案，強化安全意識，落實安全責任，同時，加大游客中心和通道環(huán)境衛(wèi)生整治力度，清撿垃圾1000余袋，確保環(huán)境優(yōu)美、整潔，在凈化環(huán)境的同時很好的宣傳了保護環(huán)境的重要意義，景區(qū)形象明顯改觀，由于組織有力，措施到位，確保了旅游工作安全運行，至今未發(fā)生一起旅游安全事故。（游人管理處）