景區開園以來，接待處根據管理局工作方案總體要求，結合實際認真落實各項工作。
一是將環衛人員進行區域分段，要求環衛人員在各自管理區域內進行環境衛生清理、區域消毒并填寫消毒工作臺賬做到有據可查，有跡可循；截止目前“兩心一園”區域共計消殺120余次，出動環衛人員120人次。
二是在生態廣場廁所、游人廣場廁所、售票大廳、檢票口、管理中心設置5處廢棄口罩專用垃圾桶，落實專人進行管理，在公共衛生間設置“衛生間已消毒、請放心使用”公告牌，并配備洗手液、免洗洗手液、一次性擦手紙等以保障游客需要。
三是每日對檢票口茶樓、餐廳、商店環境衛生進行檢查，督促商鋪負責人每日進行消毒、通風，將商品按要求擺放整齊，公共區域做到整潔衛生，落實專人清運垃圾并按相關規定，運送至填埋場進行集中處理，截止目前“兩心一園”區域共計進行了12余次垃圾清運。
四是“兩心一園”區域水電及基礎設施落實專人進行維修維護、對所轄區域內的供水、供電系統進行清查，確保正常供水電，保障各項工作順利開展；截止目前水電設施維修保養6次。
五是對職工食堂工作進行整頓；要求食堂工作人員嚴格按照職工食堂管理辦法開展工作，嚴格考勤、注意個人衛生、廚房衛生、食堂內外環境衛生，同時對食材進購、餐食質量等作了嚴格要求。
截止目前共計開展環境衛生、食堂管理專題會議6次。（接待處）