自9月13日凌晨達(dá)古冰川景區(qū)發(fā)生短時強降雨，引發(fā)滑坡、泥石流、山洪等自然災(zāi)害，出現(xiàn)河流水位急劇上漲、河流改道、景區(qū)道路損毀嚴(yán)重等險情，致使景區(qū)交通、通訊中斷，嚴(yán)重威脅景區(qū)村民和游客生命財產(chǎn)安全，旅游安全受到嚴(yán)重影響。
災(zāi)情發(fā)生后，達(dá)古冰川管理局庚即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取“兩必須、四確保”措施全面開展搶險救災(zāi)和生產(chǎn)生活自救，目前取得明顯成效。
領(lǐng)導(dǎo)必須在一線。管理局主要領(lǐng)導(dǎo)得知險情后，第一時間帶領(lǐng)相關(guān)處室和大冰川公司工作人員冒雨奔赴險情事故現(xiàn)場，實地勘察災(zāi)情。文定清局長一邊查看災(zāi)情事故現(xiàn)場，一邊叮囑身邊的人，讓他們一定要首先確保居民和游客的生命安全，將生命安全擺在第一位。在實地了解災(zāi)情后，管理局立即組織處室負(fù)責(zé)同志和冰川公司負(fù)責(zé)人召開了達(dá)古冰川景區(qū)9.13山洪泥石流災(zāi)害應(yīng)急處置會，積極商討解決方案，對搶險救災(zāi)相關(guān)工作作出了詳細(xì)的安排部署，先后召開相關(guān)工作會議5次。
全員必須堅守崗位。管理局全員干部職工堅守各自崗位，根據(jù)各自崗位職責(zé)分工和領(lǐng)導(dǎo)安排切實認(rèn)真開展相關(guān)工作，較好地處理了分工與合作間的關(guān)系。主要人員堅持24小時值班制度，時刻監(jiān)控險情變化，做到每兩小時向指揮中心報告災(zāi)情變化情況，并及時向州、縣相關(guān)部門報告災(zāi)情。
確保景區(qū)村民、游客生命財產(chǎn)安全。由于景區(qū)道路完全中斷，致使景區(qū)三達(dá)古村村民出行困難，管理局及時通過衛(wèi)星電話與三達(dá)古村取得聯(lián)系，安撫村民心情，讓村民牢守“安全第一”的原則，盡量減少外出，注意出行安全，目前景區(qū)97戶498人平安。管理局組織10余名管護人員前往險情區(qū)域以上地區(qū)查看湖泊、道路等險情變化，做到災(zāi)情動態(tài)監(jiān)控，確保景區(qū)及村民財產(chǎn)安全。游人管理處設(shè)立專崗，耐心為游客作旅游解釋，安撫游客心理，努力勸返游客，叮囑游客注意出行安全，合理建議其他旅游路線。
確保生產(chǎn)生活用水。受泥石流和山洪影響，管理局蓄水池?fù)p毀嚴(yán)重，多段水管斷裂，短時間內(nèi)無法恢復(fù)正常供水，致使“兩心一園”（管理中心、游人中心、冰川家園）500余名職工用水困難。管理局派景區(qū)消防隊緊急出動，成立專門運輸隊，每天定時利用消防車運送飲用水，以保證職工正常的生活用水和游人中心生態(tài)廁所用水。管理局職工食堂克服重重困難，作出合理調(diào)整，切實為職工解決了吃飯難題。
確保第一時間進行搶險。管理局制定了詳細(xì)搶險方案，緊急調(diào)配3輛大型機具，24小時待命。在河流水位下降，險情緩和的情況下，第一時間進駐災(zāi)情現(xiàn)場開展路面清理、河道疏通和變道搶修等工作。9月13日下午水位略有下降，管理局主要領(lǐng)導(dǎo)就帶領(lǐng)搶險隊伍實地研究確定搶險方案，并組織了兩臺挖掘機、三臺裝載機前往二道橋開展河道疏理。截止15日下午4時，漫入公路的水位明顯下降，險情得到緩解。景區(qū)電信、移動信號得到恢復(fù)。
確保管理局各項工作穩(wěn)步推進。根據(jù)安排，管理局各處室立即行動，密切配合，各項工作穩(wěn)步推進。保護處、安辦聯(lián)合開展險情監(jiān)控工作，并在各受災(zāi)點、隱患點派專人輪流監(jiān)測，在景區(qū)檢查站設(shè)立警示牌，嚴(yán)禁游客及社會車輛進出景區(qū)。辦公室、規(guī)劃建設(shè)處、財務(wù)處負(fù)責(zé)及時開展災(zāi)情統(tǒng)計和災(zāi)后重建評估工作。游人管理處負(fù)責(zé)開展游客疏導(dǎo)和旅游解釋工作。機關(guān)事務(wù)中心、消防隊負(fù)責(zé)開展物質(zhì)儲備、保障生活用水等后勤保障工作。科研處負(fù)責(zé)聯(lián)系州氣象局開展景區(qū)天氣預(yù)測預(yù)報和雨情監(jiān)控工作，確保預(yù)警信息平臺暢通。保衛(wèi)處負(fù)責(zé)景區(qū)溝口值班人員和游客生命安全。營銷處負(fù)責(zé)對接旅行商社和網(wǎng)絡(luò)訂票平臺。辦公室負(fù)責(zé)信息報送和縣級應(yīng)急救災(zāi)相關(guān)部門的對接聯(lián)系。大冰川公司、縣移動公司、縣電信公司也積極配合管理局作好相關(guān)工作。
撰稿：張伏 圖片：蘭勇 王明 左康 張驍 編輯：嚴(yán)彬