9月12日晚上達古冰川景區內持續強降雨，導致發生泥石流和邊坡滑坡等災害，致使景區公路阻斷無法正常通行，并嚴重影響景區旅游安全。災害發生后，管理局局長文定清、黨委書記唐華祥、紀委書記吳成紅和大冰川公司總經理陳勇、副總經理林勇及相關處室人員奔赴受災一線查勘災情。
9月13日12時，管理局文定清局長組織召開達古冰川景區9.13山洪泥石流應急處置工作會。
會上，文定清局長要求：
一是生命至上，安全第一。全局上下要確保景區內村民、工作人員生命財產安全。局辦公室（應急辦）、安辦要及時向上級有關部門匯報災情處置情況，與黑水縣、蘆花鎮等政府職能部門協調做好三達古村村民生命財產安全保障工作。
二是全面監控，加強值守。實行二十四小時值班值守制，各受災點、隱患點要落實專人輪流監測，確保信息暢通、有效災情預警。安辦、保護處、保衛處要切實做好景區溝口、各管護站值班人員安全。設置相關警示標牌，嚴禁游客及社會車輛進入景區。
三是協同配合，保障后勤。規劃建設、財務、事務、消防各相關處室要做好災情評估、經費申請、物質儲備、生活用水保障等工作，確保應急處理工作順利開展。
四是積極應對，全面準備。大冰川公司要保障索道上下站值班值守人員安全，開展索道檢修、電纜維護工作，營銷策劃處要與旅行社、媒體等對接，做好相關解釋工作，爭取國慶節接待游客。