今年“十一黃金周”，達古冰山景區游客每天持續大幅增長，游客絡繹不絕，自駕車從2日起連續3天停滿景區2個生態停車場，3日索道基本達到每日限量4500人次標準。據統計：截止今日下午1點，景區國慶七天累計接待游客18772人次，比上年增加5591人，同比增長42.42%；門票累計收入135.73萬元，比上年增加42.33萬元，同比增長45.32%。同時，節日期間，景區運行有序，旅游秩序非常良好，無安全事故發生。實現“安全、質量、秩序、效益”四統一。
為確保“十一”黃金周各項工作有序有效開展，實現平穩運行，今年，管理局按照“一切為了游客、一切圍繞游客”的思想和“早安排、早部署、早落實”的原則對“十一”黃金周的各項工作進行了超前謀劃、科學部署。首先是召開“縣、局、司”三方聯席會議圍繞旅游“吃、住、行、游、購、娛”六要數對景區“十一”黃金周各項工作進行了協調并進行安排部署；其次是結合實際對景區“十一”黃金周工作方案進行了修改完善。成立達古冰山“十一”黃金周指揮中心。《方案》按區域劃分4個片區共19個工作組，每個片區由管理局、冰山公司領導具體負責落實。
按照“縣、局、司”三方聯席會議精神和圍繞做好黃金周各項工作，節前，管理局與黑水縣、大冰山公司三方主要做了以下工作：一是聯合黑水縣、旅游、食品衛生物價、交通、工商等旅游執法部門，凈化旅游市場；二是抽調增加觀光車，增聘了觀光車駕駛員，保障景區運力。同時，對景區觀光車、索道進行安全檢查；三是為方便游客上網，管理局積極協調黑水縣移動、電信對景區移動網絡進行檢修并確保全部開通；四是為確保游客安全，樹景區良好形象，管理局先后多次到景區開展景區環境衛生以及安全大檢查、對景區廁所、棧道、上下車點等旅游基礎設施進行安全檢查并進行及時維修；五是通過景區微博、微信、官網以及州外有影響力的媒體及時發布景區天氣、溫度、景觀、景區交通、景區住宿以及景區旅游公告。
在黃金周期間，管理局為確保景區運行有序，并為游客服好務，一是管理局利用景區數字化指揮平臺對景區觀光車進行合理、科學調度，對游客進行合理分流；二是執行《達古冰山景區“十一”黃金周暨冰山彩林黃金季旅游保障工作I級預案》。管理局除售票外共118名干部職工全部于每天清晨7點進入景區各游覽點為游客服務并堅持到景區最后一名游客出景區；三是協調黑水縣公安局、武警黑水縣中隊共80余名公安干警到景區維持秩序并進行游客疏導；四是聯系黑水縣人民醫院醫務工作人員到景區為游客服務。五是為方便游客了解景區情況以及合理安排進溝時間，管理局每天及時對外公告景區當日天氣。旅游指數、當日游客進溝情況、景區最大承載量和具體售票時間等；六是在景區大門口設置旅游咨詢點，為過往游客提供購票、道路交通等旅游咨詢服務。
今年十一黃金周，達古冰山景區旅游秩序非常良好，運行有序。其主要原因如下：一是領導重視、指揮科學；二是安排合理，措施到位；三是職工同心，樂于奉獻。在以后的工作中，管理局將不斷在景區建設、保護特別是在智慧旅游服務提升上下功夫，通過信息技術提升游客旅游體驗和旅游品質，包括服務于游客行前、行中和行后各類咨詢、導覽、導游、導購和導航等智能化旅游服務產品。通過應用物聯網、無線技術、定位和監控技術、交換互動等方式實現服務，努力推動傳統旅游消費方式向現代化旅游消費方式轉變。同時，要做好景區智慧旅游營銷，完成從單一的傳統媒體宣傳到新媒體宣傳的過度，通過微信、微博營銷，創新旅游宣傳營銷渠道，拓展景區客源市場。
